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服務承諾
01
南京裕威在生產過程中嚴格按照每種材料的工藝流程表進行操作,對成品和半成品按照質量管理認證體系進行控制和保障。
02
南京裕威發貨時隨貨提供材質證明、質量檢測報告、性能參數表等技術資料,并根據合同要求和標準提供技術咨詢服務和技術指導。
03
貨物發出后,我公司客服人員會定期回訪使用情況??蛻粼谑褂眠^程中發現產品有質量問題或使用問題時,可隨時電話、郵件或其他方式咨詢我公司客服人員,我公司會根據實際情況給予及時答復及解決,屬于我公司的責任絕不推諉。
04
質量是企業的生命,誠信是企業的宗旨,客戶的信任是企業前行的動力,南京裕威愿成為廣大客戶長期的合作伙伴。
用心的服務理念
用心的服務理念
南京裕威以客戶為先,專業經營,誠信服務。滿足需求、與客戶共同成長,努力解決客戶問題,實現客戶利益的最大化。
豐富的行業經驗
豐富的行業經驗
南京裕威在特種塑料行業有近15年經驗,積累了豐富的解決問題的能力,能夠在第一時間為客戶選材和解決材料使用過程中的難點和痛點。
優秀的專業團隊
優秀的專業團隊
南京裕威擁有專業、高效、穩定的技術和售后服務人員,能夠在短時間內為客戶提供滿意的服務。
完善的服務體系
完善的服務體系
南京裕威始終堅持以客戶為中心,以滿足客戶的需求為原則??头藛T對客戶的使用情況進行及時追蹤和了解,技術人員負責溝通和解決客戶的使用問題,從人員定責、部門協作、規范流程等多角度確??蛻粝硎艿絻炠|和滿意的服務。
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Tsinghua University
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Institute of Chinese Academy of Sciences
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